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Comunicare le brutte notizie

A volte, quando leggo certe notizie, mi metto dall’altra parte: cosa si prova a comunicare a una donna la notizia che il marito è morto? A veder cambiare i lineamenti mentre elabora ogni singola parola della frase, a vedere l’indifferenza che si trasforma in disperazione?

E dopo? Cosa c’è da dire dopo, sapendo che qualunque parola sarà inadeguata?

Nel corso degli anni sono sorte alcune unità di post-crisi, in cui personale specializzato gestisce la comunicazione della notizia e tutto quello che segue. Intelligent Life, il magazine dell’Economist, ha pubblicato un bell’articolo sulle persone che lavorano in questi centri.

Intelligent Life

One Response to “Comunicare le brutte notizie”

  1. Shaina Drowne Says:

    Thanks for another great post. Where else could anybody get that type of information in such an ideal way of writing? I have a presentation next week, and I am on the look for such info.

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